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战“疫”时刻 | 日夜守护长者安全 国寿社区养老在行动

疫病无情,人间有爱。在这个别样春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着所有人的心,中国人寿集团旗下深圳社区养老中心扎实做好防控工作,坚决迎战疫情。全员上下积极响应、纷纷出战,筑牢第一防线,在疫情防控中践行初心使命,承担社会责任,守护长者安全。

遇难心不慌,遇疫心更细。在疫情爆发的初期,公司便第一时间制定了完善的应急防疫预案,并做了专题部署,在人力保障、物资储备、卫生消毒、进出管控等方面进行了细致安排,并结合疫情的发展不断完善应对方案。

国寿·福保社区颐康之家照护部的段秋红便是春节期间奋战在服务一线、防“疫”一线的一名普通员工。1月23日,广东省启动了重大突发公共卫生事件一级响应,次日,十多名员工在段秋红的带领下纷纷签署了《春节期间护理安全防护责任书》。为全力保障防疫工作,在岗护理人员全部取消了休假,部分打算年后返乡探亲的员工也紧急退了票。疫情当前,大家全力以赴,众志成城,舍小家为大家,责无旁贷。

期间,为了有效隔绝外来风险,国寿·福保社区颐康之家启动防疫封闭式管理,在保障护理工作做到“三短”“五防”“六洁”“七关心”的同时,着重做好长者和员工的防护工作,每天所有人进行两次体温测量。为增强长者抵抗力,给适合的长者用艾叶水泡脚,促进血液循环。为保持身体充足的水分,预防感冒,特别提醒员工必须和长者一样一天至少饮水六次。

老人是易感人群,迎战疫情期间,段秋红虽然家人都在深圳,但她在春节前就早早通过电话告知家人,因疫情防控的需要,今年春节她将常驻养老社区防疫,不回家、不团圆、不休假。

无我工作 真心服务

“无我工作,真心服务”是段秋红的座右铭。她已连轴工作超过19天,每天早上6点半准时进行查房,半夜再巡一次房,对于夜间情绪不稳定长者及时安抚。段秋红说,这次防疫工作大家都在默默奉献自己的一份力量,郭荣护士放下了1岁多的孩子,一直坚守岗位;刘护理员膝盖髌骨脱位,看过医生后,又迅速返回了工作岗位,虽然膝关节仍然明显肿胀,她还是忍着疼痛坚持照顾老人;在人手紧张的情况下,餐饮部、后勤部人员在做好本职工作的同时也全力支持照护部工作,迅速补位……

家属感恩 捐赠蔬菜

守望相助,共克时艰。国寿·福保社区颐康之家在防疫期间的服务工作获得了老人家属的认可与支持,“感谢你们无微不至的照顾”,“感谢贵司精心护理,你们辛苦了”,春节期间公司收到了许多家属发来的感谢信息。在获悉深圳有段时间蔬菜供应紧张、采购困难的情况后,韶关的长者家属还捐赠了一批蔬菜。

段秋红说:“我们知道我们的责任、我们肩上的担子,我们会义无反顾地照顾好老人,做好安全防护工作,请家属们放心。”

养老机构作为人员密集场所,服务的老年对象亦为易感人群,是全社会防控疫情相当重要的一环。中国人寿全面贯彻落实民政部近日印发的《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第一版)》通知要求,切实增强风险意识,确保部署到位、责任到人,并在加强相关防控的同时,高度重视老年人和工作人员心理调节,纾解焦虑恐惧情绪。

为爱坚守,我们必胜!

迎战疫情,我们必胜!